Hadasch-gummi Document Upload: Format and Size Rules
Um ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu gewährleisten, führt das Casino Hadasch-gummi bei der Kontoeröffnung und bei Auszahlungen eine Überprüfung der Identität durch. Dieser Prozess, auch als KYC (Know Your Customer) bekannt, ist gesetzlich vorgeschrieben und dient dem Schutz aller Spieler. Der Upload der erforderlichen Dokumente ist ein zentraler Schritt. Diese Anleitung erklärt detailliert, welche Dokumente Sie benötigen, in welchem Format und welcher Größe Sie sie hochladen müssen und wie Sie häufige Probleme vermeiden.
Welche Dokumente werden für die Verifizierung benötigt?
Für eine vollständige Verifizierung Ihres Kontos beim Hadasch-gummi casino sind in der Regel drei Arten von Dokumenten erforderlich. Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente gut lesbar sind und dass alle vier Ecken auf dem Foto oder Scan zu sehen sind. Abgelaufene Dokumente werden nicht akzeptiert.
- Personalausweis oder Reisepass: Hierbei handelt es sich um den primären Identitätsnachweis. Es muss sowohl die Vorder- als auch die Rückseite des Dokuments hochgeladen werden.
- Recentliche Strom- oder Gasrechnung, Kontoauszug: Dieser dient als Adressnachweis. Das Dokument darf nicht älter als drei Monate sein und muss Ihren vollständigen Namen und Ihre aktuelle Adresse enthalten, die mit der bei der Anmeldung angegebenen Adresse übereinstimmt.
- Vorder- und Rückseite der verwendeten Kreditkarte (falls zutreffend): Wenn Sie eine Karte zur Einzahlung genutzt haben, ist dies ein häufiger Verifikationsschritt. Sie können die ersten 12 und die letzten 4 Zahlen der Karte unlesbar machen; die Prüfziffer (CVV) auf der Rückseite muss jedoch vollständig geschwärzt werden.

Genaue Format- und Größenanforderungen
Die Nichteinhaltung der technischen Vorgaben ist die häufigste Ursache für eine verzögerte Verifizierung. Das System von Hadasch-gummi akzeptiert nur bestimmte Dateiformate und hat klare Grenzen für die Dateigröße. Die folgende Tabelle gibt Ihnen einen genauen Überblick über die Anforderungen.
| Dokumententyp | Akzeptierte Formate | Maximale Dateigröße | Empfohlene Auflösung |
|---|---|---|---|
| Personalausweis/Reisepass | JPG, PNG, PDF | 5 MB pro Seite | Mind. 300 dpi |
| Adressnachweis | JPG, PNG, PDF | 5 MB | Mind. 200 dpi |
| Kreditkarte (falls relevant) | JPG, PNG | 3 MB pro Seite | Mind. 200 dpi |
Verwenden Sie nach Möglichkeit das PDF-Format, besonders wenn Sie mehrere Seiten eines Dokuments hochladen müssen (z.B. bei einem Kontoauszug). Für Fotos von Ausweisen ist ein hochwertiges JPEG oder PNG ideal.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Upload
Der Upload-Prozess im Hadasch-gummi Kundenbereich ist benutzerfreundlich gestaltet. Folgen Sie diesen Schritten, um Fehler zu vermeiden:
- Loggen Sie sich in Ihr Spielerkonto auf der Website ein.
- Navigieren Sie zum Bereich “Mein Konto” oder “Verifikation”.
- Sie sehen eine Liste der erforderlichen Dokumente. Klicken Sie auf den “Jetzt hochladen”-Button neben dem jeweiligen Dokumenttyp.
- Ein Datei-Explorer-Fenster öffnet sich. Wählen Sie die entsprechende Datei von Ihrem Computer oder Smartphone aus.
- Stellen Sie sicher, dass die Datei die oben genannten Anforderungen erfüllt, und bestätigen Sie den Upload.
- Wiederholen Sie den Vorgang für alle geforderten Dokumente. Der Status ändert sich in “In Überprüfung”.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 24 bis 48 Stunden. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Dokumente geprüft und genehmigt wurden. Ein schneller und erfolgreicher Verifikationsprozess ist auch die Voraussetzung, um einen Hadasch-gummi bonus ohne Probleme beanspruchen zu können.
Häufige Probleme und Lösungen
Selbst bei sorgfältiger Vorbereitung kann es zu Verzögerungen kommen. Hier sind die häufigsten Probleme und wie Sie sie beheben können:
- Dokument abgelehnt wegen Unleserlichkeit: Das Foto ist unscharf, zu dunkel oder es sind Reflexionen zu sehen. Machen Sie das Foto bei gutem Licht und legen Sie das Dokument auf einen ebenen, einfarbigen Untergrund. Verwenden Sie nach Möglichkeit einen Scanner.
- Falsches Dokument hochgeladen: Achten Sie darauf, dass Sie den Personalausweis für den Identitätsnachweis und die Rechnung für den Adressnachweis hochladen. Ein Personalausweis allein reicht als Adressnachweis oft nicht aus.
- Datei zu groß: Verkleinern Sie die Datei, falls sie die maximale Größe überschreitet. Sie können online Tools nutzen, um die Bildgröße zu reduzieren oder die PDF-Komprimierung zu erhöhen.
- Verifikation dauert länger als 48 Stunden: In seltenen Fällen, z.B. bei hohem Volumen, kann die Prüfung länger dauern. Wenn es signifikant länger als zwei Werktage dauert, kontaktieren Sie den Kundenservice, idealerweise über die Live-Chat-Funktion.
Sie finden den Support von Hadasch Gummi direkt auf der offiziellen Website unter hadasch-gummi.de.
Warum die Verifikation für Sie wichtig ist
Die Verifikation mag wie eine Hürde erscheinen, doch sie dient in erster Linie Ihrem Schutz. Sie verhindert Identitätsdiebstahl und betrügerische Aktivitäten auf Ihrem Konto. Zudem ist sie eine gesetzliche Pflicht für lizenzierte Casinos. Erst nach erfolgreicher Prüfung sind Auszahlungen möglich. Auch die Teilnahme an speziellen Aktionen, wie einem Hadasch-gummi no deposit Angebot oder Hadasch-gummi free spins, setzt oft ein verifiziertes Konto voraus. Achten Sie daher immer darauf, den richtigen Hadasch-gummi promo code einzugeben und stellen Sie sicher, dass Ihr Konto für die Auszahlung möglicher Gewinne aus solchen Aktionen bereit ist. Eine reibungslose Verifikation ist der Schlüssel zu einem sorgenfreien Spielspaß bei Hadasch-gummi.